投标服务认证知识科普:
在规则薄上吊死
事情总是这样发生的。当一个机构的制度和规章更多的是为它自身的便利而不是为顾客的方便而设立之时,那么某些人将要因墨守陈规而犯下错误的机会就增多了情况会是这样的:一男子走进医院急诊的过道,并帮助他的妻子从他的车上推出轮椅(他的妻子不能走路)。一位护士叫他停下,告诉他,他不能使用轮椅,并须去医院的地下室,扣下他的驾驶执照然后他才算办完了使用轮椅的手续。当他询问为何他的妻子坐在距离不足20英尺远的车里,他都要走半个街区去医院时,他被告知,“那些都是我们的规定。”这件事就发生在医院高悬的大幅宣传标语“我们这里一切都为了您”的字禅下面
如果您想使您的机构以服务为中心,您就应该赋予您的职员进行通常情况下通常的做法的权利有时,看起来有些地方按照常规办事的井不多。
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重庆石柱投标服务认证说明:
投标服务认证是针对重庆石柱服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。重庆石柱企业通过投标服务认证证明重庆石柱企业内部有规范的服务管理,以及良好服务质量和能力。
重庆石柱企业通过服务管理体系认证,强化服务管理,提高客户满意度;增强客户信心,在投标活动中可以加分,从而达到扩大市场份额的目的。
重庆石柱企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象,扩大知名度和服务美誉度;重庆景鸿企业认证有限公司是重庆石柱区域内最权威服务机构,欢迎重庆石柱企业来电咨询!
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