投标服务认证知识科普:
服务往往是无形的,但是我们要把它们做得更细致更有形,但我说的灵魂还不止是这样的,而是需要对于服务对象需要的由衷,有的时候甚至是功利的关心:你去星巴克点咖啡或者不点咖啡,没人赶你走;你去麦当劳上厕所没人拒绝你;你在日本的银行取款,人家会特别询问你不同票面组合的需要。在这些看起来细小的做法里面,有一种东西,那就是服务空间里面的情感涵养。不要以为服务就是简单传递,那可以是行尸走肉与例行公事的动作,传递要表情丰富与情感丰沛,这样才能让传递成为超越利益的情感培育器,因此即使未来你有不足的地方也能得到别人的原谅。但要做到这点,就需要你的心思与别人的心思之间相通,体会与洞察对象与对象群体的需要—我懂你,超过你懂你自己。服务的灵魂不是孤独的灵魂,是灵魂之间的对话与默契或者明契,是服务对象的灵魂在我们的服务项目上的
认证联系方式:
联系电话:4006466645
地址:吉林省长春市朝阳区同志街2593号中岚公寓
吉林辽源投标服务认证说明:
投标服务认证是针对吉林辽源服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。吉林辽源企业通过投标服务认证证明吉林辽源企业内部有规范的服务管理,以及良好服务质量和能力。
吉林辽源企业通过服务管理体系认证,强化服务管理,提高客户满意度;增强客户信心,在投标活动中可以加分,从而达到扩大市场份额的目的。
吉林辽源企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象,扩大知名度和服务美誉度;吉林景鸿企业认证有限公司是吉林辽源区域内最权威服务机构,欢迎吉林辽源企业来电咨询!
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